Risikomanagement
Risikoanalysen, Projekte zur Erhöhung der Sicherheit bzw. Fehlerminimierung, Auf- bzw. Ausbau eines CIRS
Der Aufbau eines durchweg praktizierten, niederschwelligen Risikomanagements ist eine der zentralen Herausforderungen für Einrichtungen im Gesundheitswesen. Dabei alle Beteiligten "mit im Boot zu haben" ist besonders schwer, weil nicht nur die Umsetzung einzelner Maßnahmen, sondern meist auch Einstellungs- und Verhaltensänderungen bei einigen Mitarbeitern erforderlich sind. Hier geht es also um Veränderungen, die Zeit, Geduld und ggf. einen langen Atem benötigen.
Risikomanagement funktioniert am besten, wenn man es in bestehende (und funktionierende QM-) Strukturen integriert. Und genau da "kommen wir ins Spiel"! Wir etablieren gemeinsam mit Ihren Führungskräften ein nachhaltiges Risikomanagement-System mit sichtbarem Erfolg und Nutzen für die Mitarbeiter.
Maßnahmen zur Erhöhung der Sicherheit bzw. zur Verringerung von Fehlern werden nur dann erfolgreich sein, wenn die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter verstanden und verinnerlicht hat, warum bestimmte Vorgehensweisen (z.B. ein stets gelebter Team-Time-Out im OP) über Wohl und Wehe aller Beteiligten entscheiden. Neben der Vorbildfunktion der Führungskräfte ist es somit die (wiederholte) Kommunikation in Trainings und vor allem auch Coachings, die letztlich über den Erfolg entscheidet. So ist es kein Zufall, dass genau in den Häusern z.B. ein gelebtes CIRS praktiziert wird, in denen wir regelmäßig, teils über Jahre hinweg das CIRS-Team coachen und die Mitarbeiter schulen.
Unsere Leistungsmodule
| Risikoanalyse aller relevanter Themen und Prozesse inkl. Risikoportfolio (ggf. in Zusammenarbeit mit Ihrem Haftpflichtversicherer) | |
| Risikoaudits, insbesondere in Hochrisikobereichen und bei komplexen, fehleranfälligen Prozessen | |
| Ergänzung bestehender Vorgabedokumente um relevante Risikoaspekte (die Erstellung neuer Vorgabedokumente ist nur selten erforderlich) | |
| Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Risikominimierung | |
| Projekte, Coachings und Schulungen der Führungskräfte zur Festigung einer gelebten Fehlerkultur | |
| Auf- bzw. Ausbau eines CIRS inkl. Coaching des CIRS-Teams und Schulung der Mitarbeiter |
Vorteile unseres Angebots
| Etablierung nachhaltiger Risikomanagement-Strukturen und -Maßnahmen (u.a. durch Follow-up-Termine zwecks Controlling) | |
| Bestes Aufwand-/Nutzen-Verhältnis durch konsequente Integration ins bestehende QM-System | |
| Empfehlung konkreter Maßnahmen zur Fehlervermeidung und Risikominimierung | |
| faire Tagessätze und Reisekosten | |
| Kostensicherheit von Anfang an durch modulare, transparente Angebote und auf Wunsch Reisekostenpauschalen |
